拒收人民币的行为违法性，可依据《中华人民共和国人民币管理条例》明确判断。该条例第三条规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。” 无论拒收主体是商家、公共服务机构还是其他单位/个人，只要是在我国境内发生的债务支付行为，其拒收行为均违反上述规定。此条款明确了人民币的法定地位与强制流通性，任何单位和个人无权拒绝接受。因此，您描述的拒收情况，相关主体已违法，您有权举报并要求其纠正。
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面对拒收人民币并准备举报时，需避免以下常见错误操作：
1. 避免激烈冲突：部分消费者遇拒收时情绪激动，与对方争吵甚至肢体冲突，这不仅无法解决问题，还可能引发纠纷、损害自身权益。请保持冷静，理性收集证据后再举报。
2. 保留完整证据：部分人因未留存足够证据（如仅口头陈述，无录音、视频或书面记录），导致无法有效证明对方拒收行为，使举报难以被受理或处理。务必第一时间留存相关证据。
3. 确保信息准确：举报时若提供的拒收主体信息错误或模糊（如商家名称错误、地址不准确），会导致相关部门无法及时定位被举报对象，延误处理。举报前请仔细核实对象信息。
若您不确定如何正确处理拒收人民币的举报事宜，可咨询我为您提供解答，确保举报行为合法有效。
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拒收人民币的举报方式需结合具体情况确定，以下为不同情形的举报途径：
1. 线下实体店拒收：可直接向中国人民银行当地分支机构举报，或拨打12363金融消费投诉热线反映。
2. 网络交易拒收：除向中国人民银行举报外，还可向平台客服投诉，要求平台介入处理。
3. 公共服务机构拒收：可向其上级主管部门或当地消费者协会（12315）同时举报，督促整改。
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处理拒收人民币举报时，需注意以下特殊情况或例外情形，可能影响处理结果：
1. 技术原因临时无法收款：若商家或服务机构因收银系统故障、临时停电等客观技术问题暂时无法收现金，并及时向您说明且在合理时间内恢复收款，不构成恶意拒收。举报后相关部门会要求其尽快修复，但不会处罚，处理结果可能认定为非故意拒收。
2. 事先约定非现金支付：若您与对方在交易前已明确约定非现金支付（如线上仅支持微信支付），对方拒收人民币不违法。因特殊约定排除了人民币强制流通的适用，举报可能不被支持，相关部门会以双方有约在先为由不予处理。
3. 小额交易建议非现金支付但未拒收：若小额交易中对方仅建议使用移动支付，未明确拒绝现金，且您坚持使用现金时对方仍接收，不属于拒收人民币，举报不成立。相关部门会认定为正常支付方式建议，而非违法拒收。

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